Mesafeli Satış Sözleşmesi

MADDE 1: TARAFLAR

1.1. SATICI

Ünvanı: Hasan Hüseyin DÖNMEZ – cevizlisucuk.com

Adresi: Orhangazi Mh. Ladin Sk. No:10/3 Pendik / İSTANBUL

Telefon: 0535 222 99 17

E-posta: iletisim@cevizlisucuk.com

1.2. ALICI

cevizlisucuk.com internet sitesi üzerinden alışveriş yapan kişi. Sipariş verilirken kullanılan adres ve iletişim bilgileri esas alınır.

MADDE 2: SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜNÜN ÖZELLİKLERİ

Ürünlerin temel özellikleri (türü, miktarı, içeriği, satış bedeli ve ödeme şekli) cevizlisucuk.com adresinde yer almaktadır. İlan edilen fiyatlar güncelleme yapılana kadar geçerlidir. Süreli kampanya fiyatları belirtilen süre sonuna kadar geçerliliğini korur.

Kargo Ücreti: Ürün sevkiyat masrafı olan kargo ücreti aksine bir kampanya belirtilmedikçe ALICI tarafından ödenir ve iade edilmez.

MADDE 3: GENEL HÜKÜMLER

3.1) ALICI, internet sitesinde yer alan ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul eder.

3.2) Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak kaydıyla ALICI’nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak taahhüt edilen süre içinde teslim edilir.

3.3) Kargo firmasının teslimat aşamasında karşılaşacağı sorunlar nedeniyle ürünün ALICI’ya ulaştırılamamasından SATICI sorumlu tutulamaz.

3.4) SATICI, ürünlerin sağlam, eksiksiz ve siparişte belirtilen niteliklere uygun olarak teslim edilmesinden sorumludur.

3.5) Ürün bedeli herhangi bir nedenle ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilirse, SATICI ürünün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.

3.6) Gıda Hassasiyeti: SATICI, satılan gıda maddelerini (cevizli sucuk vb.) taze ve standartlara uygun şekilde göndermekle yükümlüdür. Kargonun zamanında teslim alınmaması veya yanlış adresten kaynaklı gecikmelerde ürünün tazeliğini yitirmesinden SATICI sorumlu tutulamaz.

MADDE 4: CAYMA HAKKI VE İSTİSNALAR

4.1) Genel olarak mesafeli sözleşmelerde ALICI, 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir. Ancak;

4.2) Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler: 27.11.2014 tarihli Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca; “Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan malların teslimine ilişkin sözleşmelerde” tüketici cayma hakkını kullanamaz.

4.3) cevizlisucuk.com üzerinden satılan ürünler gıda maddesi (yöresel ürünler) kapsamında olduğundan, ürünün niteliği ve hijyen koşulları gereği ambalajı açılmış veya bozulma riski taşıyan ürünlerde iade kabul edilmemektedir. Sadece ayıplı veya kusurlu ürün (bozuk, paketi patlamış vb.) durumunda SATICI ile iletişime geçilerek değişim veya iade talep edilebilir.

MADDE 5: İADE VE İPTAL KOŞULLARI

5.1) Siparişler Pazartesi – Cumartesi günleri arası 13.00’a kadar aynı gün kargoya verilir. Saat 13.00’ten önce iptal edilen siparişler gönderilmez.

5.2) Cayma hakkının geçerli olduğu durumlarda (gıda dışı aksesuarlar veya ayıplı ürünler), iade edilecek ürünlerin kutusu ve ambalajı ile birlikte eksiksiz teslim edilmesi gerekir.

5.3) ALICI’nın siparişi iptal etmesi halinde ödediği tutar 10 gün içinde kendisine iade edilir. Kredi kartı iadelerinde tutarın hesaba yansıması banka işlem süreçlerine bağlı olarak 2-3 haftayı bulabilir.

5.4) SATICI, ürün satarken tahsil edilen kargo ücretini (ayıplı ürünler hariç) iade etmez.

MADDE 6: YETKİLİ MAHKEME

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlar dahilinde ALICI’nın mal veya hizmeti satın aldığı veya ikametgahının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Yürürlük: ALICI, site üzerinden verdiği siparişe ait ödemeyi gerçekleştirdiğinde işbu sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır.